Naapurin Putkivuoto Vahingoitti Asuntoani

Kenen vakuutus korvaa ja miten toimin - käytännön opas vastuujakoon

Nopeat vastaukset

  • → Kenen vakuutus: Naapurin kotivakuutuksen vastuuosuus korvaa sinulle aiheutuneet vahingot
  • → Jos ei vakuutusta: Oma kotivakuutuksesi korvaa vahingot omavastuurajaan asti
  • → Taloyhtiössä: Vastuu riippuu siitä, tapahtuiko vuoto yhtiön vai osakkaan hallinnassa
  • → Ilmoitusaika: Max 14 vrk vahingon havaitsemisesta - dokumentoi kaikki huolellisesti

Naapurin asunnosta tuleva vesivuoto on yksi yleisimmistä asumiseen liittyvistä vahinkotilanteista. Kun vettä alkaa tihkua katosta tai seinästä, ensimmäinen kysymys on: kuka maksaa? Vastaus riippuu useasta tekijästä, mutta pääsääntö on selkeä - vahingon aiheuttaja vastaa korvauksista.

Pääsääntö: Vahingon Aiheuttaja Vastaa

Suomen lainsäädännössä vahingonkorvausvelvollisuus on yksinkertainen: se joka aiheuttaa vahingon, on velvollinen korvaamaan sen. Käytännössä naapurin kotivakuutuksen vastuuosuus korvaa sinulle aiheutuneet vahingot.

Normaali tilanne - Naapurilla on kotivakuutus:

  1. Ilmoita vahinko omalle vakuutusyhtiöllesi
  2. Vakuutusyhtiöt selvittävät vastuukysymykset keskenään
  3. Naapurin vakuutus korvaa sinulle aiheutuneet vahingot
  4. Naapuri maksaa oman omavastuunsa (150-500 €)
  5. Sinun ei tarvitse maksaa omavastuuta lainkaan

Jos naapurilla EI ole kotivakuutusta:

Oma kotivakuutuksesi korvaa vahingot omavastuurajaan asti. Vakuutusyhtiösi voi myöhemmin periä korvauksen naapurilta (takautumisoikeus). Tässä tapauksessa maksat oman omavastuusi (150-500 €), mutta voit yrittää periä sen naapurilta.

Mitä Tehdä Heti Kun Huomaat Vuodon?

Välittömät toimenpiteet - tee HETI:

  1. Pysäytä veden tulo (naapurin pääsulku tai laitteen venttiili)
  2. Rajoita vahinkoa: siirrä tavarat, kokoa vesi, tuuleta
  3. Ota valokuvia ja videoita KAIKISTA vahingoista
  4. Ilmoita vakuutusyhtiöllesi HETI
  5. Dokumentoi: kellonajat, olosuhteet, todistajat

Vaiheittainen ohje:

1. Pysäytä vuoto (0-15 min)

Yritä päästä naapurin asuntoon. Jos et pääse, soita isännöitsijälle tai hätänumeroon (112) jos vuoto on massiivinen.

2. Rajoita vahinkoa (15-60 min)

Siirrä tavarat pois veden tieltä, irrota sähkölaitteet, kokoa vesi, avaa ikkunat.

3. Dokumentoi vahingot (60-90 min)

KRIITTISTÄ! Kuvaa kaikki ennen siivoamista. Jokainen vahingoittunut esine erikseen, märät pinnat, kellonajat.

4. Ilmoita vakuutusyhtiölle (1-24 h)

Soita vahinkoilmoitusnumeroon, lähetä kuvat. Viimeistään 14 vrk kuluessa!

Usein Kysytyt Kysymykset

Mitä jos naapuri kiistää vastuunsa?

Se ei ole sinun ongelmasi. Vakuutusyhtiöt selvittävät vastuun keskenään. Sinä saat korvaukset joka tapauksessa.

Kuinka kauan korvauksen saaminen kestää?

Yksinkertaisissa tapauksissa 1-2 viikkoa. Monimutkaisemmissa (kiistelty vastuu, iso remontti) 1-3 kuukautta. Vakuutus maksaa yleensä ennakkoa jos remontti on aloitettava heti.

Pitääkö maksaa putkimiehen käynti?

Vakuutus korvaa myös välittömät korjauskulut. Säilytä kuitti ja liitä se korvaushakemukseen.

Tarvitsetko Putkimiestä Vesivahinkoon?

Löydä luotettava putkimies läheltäsi - päivystys 24/7

Hae putkimies →